تهدف هذه الخدمة إلى تعزيز الشفافية والنزاهة ومكافحة الفساد، وإيضاح القنوات المناسبة للإبلاغ والإجراءات والمسؤوليات المتعلقة بها، إضافة إلى تشجيع منسوبي الهيئة إلى الإبلاغ بشكل آمن وسري وتطمينهم من خلال التأكيد على حمايتهم من أي تبعات لرفع البلاغات، مما يضمن حماية الهيئة من المخالفات وحالات الاحتيال والحد منها.